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[vc_row][vc_column][konte_empty_space height= »20px » hidden_lg= »yes » hidden_md= »yes »][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/6″][/vc_column][vc_column width= »2/3″][vc_custom_heading text= »Remise à taille offerte sous conditions » font_container= »tag:h1|text_align:center » use_theme_fonts= »yes » css_animation= »top-to-bottom » css= ».vc_custom_1648052995540{padding-bottom: 25px !important;} »][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]

Lors de votre commande il se peut que par erreur vous ayez indiqué une taille de tour de doigt qui ne vous correspond pas. S’offrir une bague de la collection Laujoa c’est avant tout réaliser un rêve et il ne serait pas comblé si vous ne pouviez pas porter votre bijou à cause d’une simple erreur de taille de bague. La satisfaction client étant une de nos priorités, c’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de la modifier une fois gratuitement.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text= »1. Possibilités de remise à taille » font_container= »tag:h2|font_size:30px|text_align:center » use_theme_fonts= »yes » css_animation= »top-to-bottom » css= ».vc_custom_1602855983476{padding-bottom: 25px !important;} »][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]

Nous offrons à nos clients une remise à taille uniquement sur les bagues de nos collections (hors sur-mesure) et lorsqu’il y a une différence maximum d’une taille.
Il faut savoir que certaines de nos créations ne permettent pas une remise à taille ce qui impose un re-façonnage intégral de la bague. C’est pour ce motif que l’information sur le tour de doigt n’est pas quelque chose d’approximatif et que nous vous conseillons ici comment bien mesurer son tour de doigt.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text= »2. Conditions pour une remise à taille gratuite » font_container= »tag:h2|font_size:30px|text_align:center » use_theme_fonts= »yes » css_animation= »top-to-bottom » css= ».vc_custom_1602856014763{padding-bottom: 25px !important;} »][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]

Laujoa offre une remise à taille gratuite, au-delà, le client fera une demande de devis à laquelle nous vous répondrons selon la faisabilité. La remise à taille sous 30 jours s’applique à tous les bijoux qui sont vendus et expédiés en France (DOM TOM inclus).

Toutes ces conditions doivent être respectées afin de bénéficier d’une remise à taille gratuite :

  1. Le nouveau tour de doigt ne doit pas dépasser une taille au dessus ou en dessous de la bague déjà commandée.
  2. Le bijou ne doit pas avoir été porté (sauf essayage) et le ruban « Garantie Laujoa » ne doit pas avoir été enlevé et doit être en bon état
  3. Le bijou ne doit pas avoir subi de remise à taille
  4. Le bijou doit être retourné dans les 30 jours après sa réception, le bon de livraison faisant foi.
  5. Le bijou doit être retourné dans son état d’origine donc être dans un parfait état (pas de rayure, choc, …) et complet (emballage, accessoires, notice, …)

Si l’ensemble de ces conditions sont réunies, Laujoa s’efforcera de procéder à la remise à taille dans les meilleurs délais (le délai dépend de la complexité du modèle).

[/vc_column_text][vc_custom_heading text= »3. Comment demander ma remise à taille gratuite » font_container= »tag:h2|font_size:30px|text_align:center » use_theme_fonts= »yes » css_animation= »top-to-bottom » css= ».vc_custom_1602856038635{padding-bottom: 25px !important;} »][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Étape 1″ use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1602856056635{padding-bottom: 10px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]Contactez le Service Client Laujoa à contact@laujoa.com ou au 09 83 07 10 99[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Étape 2″ use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1602856157752{padding-bottom: 10px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]Remplissez le bon de retour pour une remise à taille[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Étape 3″ use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1602856178295{padding-bottom: 10px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]Préparez l’envoi :

  1. Remballez le bijou dans son emballage d’origine (écrin, sur boite) et dans le colis d’expéditions
  2. Ajoutez dans le colis une copie de la facture ainsi que le bon de retour
  3. Imprimez l’étiquette d’expédition (envoyée par le Service Client Laujoa) et collez-la sur le colis

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Étape 4″ use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1602856212563{padding-bottom: 10px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]Contactez le Service Client Laujoa afin de planifier un enlèvement avec le transporteur[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Étape 5″ use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1602856232295{padding-bottom: 10px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]Remettez le colis au transporteur.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Étape 6″ use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1602856255719{padding-bottom: 10px !important;} »][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text css_animation= »bottom-to-top »]Réception du colis par Laujoa et instruction de votre demande.

Laujoa ne pourra pas être tenu pour responsable si vous ne respectez pas la procédure de retour et qu’un incident arrive.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width= »1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column offset= »vc_hidden-xs »][vc_empty_space height= »65px »][konte_banner font_container= »font_size:15″ content_weight= »normal » scheme= »light » button_size= »small » button_text= »Prendre un rendez-vous » css_animation= »bottom-to-top » image= »2066″ tagline= »Un projet de bijou ? » link= »url:http%3A%2F%2Fgfuetkm.cluster028.hosting.ovh.net%2Findex.php%2Fcontact%2F||| »]Nous vous recevons en toute intimité dans notre showroom à Toulouse.[/konte_banner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column offset= »vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm »][vc_empty_space height= »65px »][konte_banner font_container= »font_size:15″ content_weight= »normal » scheme= »light » button_size= »small » button_text= »Prendre un rendez-vous » css_animation= »bottom-to-top » image= »2078″ tagline= »Un projet de bijou ? »]Nous vous recevons en toute intimité à note showroom à Toulouse.[/konte_banner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height= »60px »][/vc_column][/vc_row]

Bague en or jaune 18 carats sertie d’un diamant en taille brillant en pierre centrale, entouré de deux diamants en taille demi-lune et de deux diamants en taille baguette. Les pierres principales sont entourées par un bandeau de diamants.
Bague en or jaune 18 carats sertie d’un diamant en taille brillant en pierre centrale, entouré de deux diamants en taille demi-lune et de deux diamants en taille baguette. Les pierres principales sont entourées par un bandeau de diamants.
Bague en or blanc 18 carats sertie d’un diamant en taille émeraude en pierre centrale, entouré de deux diamants en taille demi-lune. Le corps de bague est en forme biseau serti de diamants.
Bague en or blanc 18 carats sertie d’un diamant en taille émeraude en pierre centrale, entouré de deux diamants en taille demi-lune. Le corps de bague est en forme biseau serti de diamants.
Bague en or blanc 18 carats sertie d’un saphir en taille ovale en pierre centrale, entouré de six diamants en taille brillant. Les pierres principales sont entourées par un bandeau de diamants.
Bague en or blanc 18 carats sertie d’un saphir en taille ovale en pierre centrale, entouré de six diamants en taille brillant. Les pierres principales sont entourées par un bandeau de diamants.
Pendentif en or blanc 18 carats monté sur une chaîne forçat diamanté, serti d’un diamant en taille brillant, entouré d’un bandeau de saphir.
Pendentif en or blanc 18 carats monté sur une chaîne forçat diamanté, serti d’un diamant en taille brillant, entouré d’un bandeau de saphir.
Bague en or jaune 18 carats sertie d’un rubis en taille ovale en pierre centrale, entouré de six diamants en taille brillant sertis griffe.
Bague en or jaune 18 carats sertie d’un rubis en taille ovale en pierre centrale, entouré de six diamants en taille brillant sertis griffe.
Pendentif en or blanc 18 carats monté sur une chaîne forçat diamanté, serti d’un saphir Padparadscha en taille trillant, entouré d’un bandeau de diamants.
Pendentif en or blanc 18 carats monté sur une chaîne forçat diamanté, serti d’un saphir Padparadscha en taille trillant, entouré d’un bandeau de diamants.
Bague bandeau en or jaune 18 carats sertie d’un saphir en taille coussin en pierre centrale. Des bandes de diamants viennent entourer la pierre principale.
Bague bandeau en or jaune 18 carats sertie d’un saphir en taille coussin en pierre centrale. Des bandes de diamants viennent entourer la pierre principale.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or rose 18 carats sertie d’un spinelle rouge de taille coussin en pierre centrale, entouré de six diamants en taille brillant. Les pierres principales sont entourées par un bandeau de diamants.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or blanc 18 carats sertie d’un diamant taille brillant en pierre centrale, des arabesques serties de diamants se trouvent tout autour du corps de bague en forme de bandeau.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 7 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique. On retrouve des diamants en serti descendu sur le corps de bague.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague bandeau en or jaune 18 carats avec un saphir bleu ovale en pierre de centre. On retrouve sur le corps de bague des diamants de dimensions différentes serties dans de la dentelle.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or rose 18 carats avec un saphir vert rond en pierre de centre. Autour de la pierre centrale on retrouve un ruban de diamants et de chaque côté, des diamants en forme de navettes et de baguettes.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or blanc 18 carats avec une émeraude en pierre de centre. On retrouve autour de la pierre centrale des arabesques pavées de diamants.
Bague en or blanc 18 carats sertie de 6 diamants de tailles différentes. La disposition asymétrique des pierres apporte modernité à un modèle classique.
Bague en or jaune 18 carats sertie d’un diamant en pierre centrale. On retrouve trois diamants de chaque côté en forme de triangle. Un ruban de diamant entoure la bague pour se terminer en V sur le corps de bague.
Pendentif en or blanc 18 carats monté sur une chaîne forçat diamanté, serti d’un diamant en taille brillant, entouré d’un bandeau de saphir.
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